くまのこキッズアレルギークリニック|横浜市港北区の小児科

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オンライン診療

オンライン診療

慢性疾患(喘息・アトピー性皮膚炎・アレルギー性鼻炎・舌下免疫療法・夜尿症・便秘症・慢性蕁麻疹など)の定期診察を主な対象として、オンライン診療を実施しております。LINEビデオ通話を利用して、ご自宅で診察を受けることも可能です。
受診を希望される方は、以下の要領をお読みください。

オンライン診療について

当院ではLINEビデオ通話を用いたオンライン診療を実施しております。
慢性疾患の定期診察(喘息・アトピー性皮膚炎・アレルギー性鼻炎・舌下免疫療法・夜尿症・便秘症・慢性蕁麻疹など)の方が主な対象となります。
対面診察をお願いしたい患者さんは以下の方になります。

  • 急性疾患の方(発熱・せき・鼻水・嘔吐・下痢など)
  • 前回の受診から3ヶ月以上空いている方(慢性疾患も含む)
  • アレルギー相談・夜尿症相談
  • 舌下免疫療法開始から半年以内の方
  • 慢性疾患の症状に変化のある方、不安定な方

オンライン診療の対象に当てはまらない方は、こちらからご連絡させていただくことや対面診察に切り替えていただくことがございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
オンライン診療は医療行為であり、個人情報なので、プライバシーの保たれる空間での受診をお願いいたします。また、移動中の車内など、安全が保たれない状況での受診はご遠慮ください。

事前準備

01

LINEをインストールしたスマートフォン、タブレットまたはパソコンをご用意ください。

02

下記のボタンからビデオ通話用LINEアカウントの友だち追加登録をお願いいたします。

03

トーク画面に下記をアップロード・ご入力をお願いいたします。

  • 保険証(医療証があれば医療証も)のアップロード
  • 受診されるお子さまのお名前
  • 保護者の方のメールアドレス
  • 薬局へのFAXをご希望の方
    指定の薬局名、店名と電話番号、FAX番号(●●●薬局●●●店、薬局のTEL●●●-●●●●、FAX▲▲▲-▲▲▲▲)

診察当日

いつも通りクリニック予約ページ(ドクターキューブ)より当日診療の順番予約にお進みください。
通常診療かオンライン診療かの選択より、「オンライン診療」を選択しご予約ください。問診のご入力をお願いいたします。
順番になりましたらLINEのビデオ通話機能でこちらからご連絡させていただきます。順番が近づきましたらビデオ通話ができるご準備をお願いいたします。
診察が終了しましたら、ご指定のメールアドレスにオンライン決済フォームと領収書画像をお送りいたします。お手持ちのクレジットカードでご決済ください。

処方せんについて

処方せんは、当院から薬局へFAXもしくは、患者さんのご自宅へ郵送させていただきます。
当院から薬局へFAXをご希望の場合は、診察後ご指定の薬局へ処方せんをFAXでお送りいたします。薬局からの連絡をお待ちください。しばらくして薬局から連絡がない場合は、薬局へお問い合わせください。お薬の受け取り方は、薬局とご相談をお願いいたします。
ご自宅へ郵送をご希望の場合は、診察後レターパックでの郵送となります。処方せんの期限は診察日を含め4日以内となります。処方せんの期限にご注意ください。

ご利用料金

診察とは別途で切手代、手数料として550円(税込)/人が費用としてかかります。

その他注意事項

  • LINEでの返信は行っておりません。
  • お時間の指定はできません。番号でご案内いたします。
  • 診察時の録音、録画はご遠慮ください。
  • お子さまと保護者の方以外が映らないようご配慮ください。
  • 通信環境がよい場所(なるべく屋内のWI-FI環境下)で通信をお願いいたします。音声が聞き取りにくい場合、画面が途切れる場合、適切に実施できない場合がございます。
  • 2回目以降のオンライン診療の場合も、初回と同様のご用意が必要です。(ビデオ通話用LINEアカウントにお送りください。)

ご予約はネット予約またはお電話で承っております。