当院ではLINEビデオ通話を用いたオンライン診療を実施しております。
当初は新型コロナウイルス感染拡大に対する感染予防策のため、時限的措置として開始されましたが、2022年の診療報酬改定で、「情報通信機器を用いた診療」として新たに整備されました。この診療を行うには、医師が「厚生労働省指定オンライン診療研修」を修了している必要がありますが、当院では院長・副院長ともに修了しております。

これを機に、従来いただいていた手数料（550円）は2022年4月末日をもって廃止いたします。

当院の診察券をお持ちの方はどなたでもご利用いただけますが、厚生労働省規定の文章を引用すると、「医師が情報通信機器を用いた診療が可能と判断した患者」さんが対象となります。慢性疾患の定期診察（喘息・アトピー性皮膚炎・アレルギー性鼻炎・夜尿症・便秘症・慢性蕁麻疹など）の方が主な対象とお考えください。

感冒症状（せき・鼻・嘔吐・下痢など）で受診したい場合もご利用いただけますが、得られる情報が限定的になってしまうため、急性期症状はなるべく対面診療を推奨しております。医師の判断で、オンライン診療の対象とならない場合、オンライン診療後に対面診療に切り替える場合、連携する総合病院への紹介が必要になる場合などがございます。

オンライン診療は、得られる情報が限定的になるため、確実な診療を担保するものではございません。また、診療の簡略化を目的としたものでもございません。具合が悪いときや症状が悪化傾向のときは対面診療をお願いいたします。

その他、新型コロナウイルス感染症罹患中の方（抗原セルフ検査で陽性判定の方を含む）や濃厚接触者に該当する方もオンライン診療をご活用ください。

処方せんは、クリニックからご指定の薬局へお送りいたします。薬局からの連絡をお待ちください。しばらくして薬局から連絡がない場合は、薬局へお問い合わせください。お薬の受け取り方は、薬局とご相談をお願いいたします。

事前準備

① LINEをインストールしたスマートフォン、タブレットまたはパソコンをご用意ください。

② 下記のボタン、またはID検索で “kumanokokids” からビデオ通話用LINEアカウントの友だち追加登録をお願いいたします。

③ トーク画面に下記をアップロード・ご入力をお願いいたします。
・保険証（医療証があれば医療証も）のアップロード
・受診されるお子さまのお名前
・保護者の方のメールアドレス
・ご指定の薬局名、店名と電話番号・FAX番号(●●●薬局●●●店、薬局のTEL●●●-●●●●、FAX▲▲▲-▲▲▲▲)

※友だち追加登録後の自動通知はございません。スマートフォンなどで撮影して、トーク画面にアップロードをお願いいたします。
※処方せんはクリニックからご指定の薬局へお送りいたします。

診察当日

いつも通りクリニック予約ページ（ドクターキューブ）より当日診療の順番予約にお進みください。通常診療かオンライン診療かの選択より、「オンライン診療」を選択しご予約ください。電話番号とメールアドレスを必ずご入力ください。順番になりましたらLINEのビデオ通話機能でこちらからご連絡させていただきます。順番が近づきましたらビデオ通話ができるご準備をお願いいたします。<br />診察が終了しましたら、ご指定のメールアドレスにオンライン決済フォームと領収書画像をお送りいたします。お手持ちのクレジットカードでご決済ください。

その他注意事項

※LINEでの返信は行っておりません。
※お時間の指定はできません。番号でご案内いたします。
※診察時の録音、録画はご遠慮ください。
※お子さまと保護者の方以外が映らないようご配慮ください。
※ 通信環境がよい場所（なるべく屋内のWI-FI環境下）で通信をお願いいたします。音声が聞き取りにくい場合、画面が途切れる場合、適切に実施できない場合がございます。
※2回目以降のオンライン診療の場合も、初回と同様のご用意が必要です。（ビデオ通話用LINEアカウントにお送りください。）

ご不明点がございましたら、クリニックまでお問い合わせください。